新手做品牌服务词,其实很简单,你只需要记住一个核心,那就是,用最简单的语言,说清楚你能帮别人解决什么问题,然后,再让你的话,听起来很特别,很靠谱,对吧?
1、先搞清楚,你的服务词是给谁看的
你得先想想,谁会需要你的服务,是刚创业的小老板,还是爱美的年轻女孩,或者是忙碌的上班族,不同的人,关心的东西不一样,比如,小老板更在意,能不能帮他省钱,或者多赚钱,而年轻女孩,可能更看重,服务能不能让她变美,或者变自信,所以,你的服务词,必须对准他们的心思,才能一下子抓住他们,不然,你说得再好,他们也会觉得,这跟我有什么关系呢,对吧?
2、你的服务词,要能解决一个具体问题
很多新手容易犯一个错,就是喜欢说大话,比如,我们提供最优质的服务,或者,我们帮你实现梦想,这些话听起来很空,别人根本记不住,你应该说,我能帮你,在三天内,写出十篇爆款文案,或者,我能帮你,在一个月内,减掉五斤体重,你看,这样一说,别人马上就知道,你能帮他做什么,而且,他还会觉得,你很专业,很靠谱,所以,你的服务词,一定要具体,要能解决一个,别人真正头疼的问题。
3、给你的服务词,加上一点“人情味”
光说功能还不够,你还要让你的服务词,听起来有温度,比如,你可以用一些,很亲切的词语,像“陪伴”、“守护”、“一起成长”之类的,或者,你可以讲一个小故事,比如,我当初也是这么过来的,所以,我特别懂你的难处,这样一来,别人就会觉得,你不只是一个冷冰冰的商家,而是一个,可以信赖的朋友,这种信任感,特别重要,它能让你,在众多竞争对手中,一下子脱颖而出。
4、用一句话,把你的服务词包装好
现在,你有了目标人群,也有了具体问题,还加了人情味,那么,最后一步,就是把这些东西,浓缩成一句,好记又好听的话,这句话,就是你的品牌服务词,比如,你可以说,帮小老板,省下每一分钱,或者,陪每个女孩,变美一点点,记住,这句话一定要短,最好不超过十个字,而且,要读起来顺口,听起来舒服,这样,别人一听到,就能记住你,甚至,还会主动帮你宣传,这就是,品牌服务词的魅力所在。