海尔空调漏水,保修期是多久呢,这要看具体型号,还有购买时间,官方规定是整机保修六年,但压缩机保修十年,不过,漏水问题属于整机范围,所以通常也是六年,但要注意,保修期从发票日期算起,所以,你得保管好发票,不然,厂家可能按出厂日期算,那就不划算了,比如,你买了一年,但发票丢了,厂家可能按出厂两年算,那保修期就短了,所以,发票很重要,丢了就麻烦。
其实,海尔空调漏水,保修政策很明确,但用户容易误解,比如,有人以为漏水是安装问题,就不保修,其实,安装问题也属于保修范围,只要不是人为损坏,厂家都会免费修,不过,你得先联系售后,他们会上门检查,然后判断原因,如果是质量问题,就免费修,如果是用户自己弄坏的,那就要收费了,比如,你乱拆空调,或者用东西堵住排水管,那就不保修了,所以,用的时候要小心。
然后,保修期内漏水,怎么处理呢,很简单,先打海尔售后电话,然后,他们会安排师傅上门,师傅会检查漏水点,比如,排水管堵了,或者接水盘裂了,如果是小问题,当场就能修好,如果是大问题,比如压缩机坏了,那就要换零件,但保修期内,零件和人工都免费,不过,你要注意,师傅上门可能会收上门费,但保修期内,这个费用也免了,所以,别担心钱的问题。
但是,保修期过了怎么办,那就要自费了,不过,海尔有延保服务,你可以买,比如,花几百块,再保几年,这样更划算,不然,修一次可能几百块,比如,换个排水管,几十块,但人工费可能上百,所以,延保是个好选择,尤其空调用了几年,容易出问题,当然,你也可以找外面师傅修,但质量没保证,所以,建议还是找海尔官方。
总结一下,海尔空调漏水,保修期是六年,从发票日期算,保修期内,免费修,但要注意,人为损坏不保修,保修期过了,就自费,但可以买延保,所以,买空调时,一定要开发票,用的时候,别乱动,这样,漏水问题就好解决,如果你不确定,直接打海尔客服,他们最清楚,比如,400-699-9999,这个电话,随时能打,所以,别怕麻烦,有问题就找他们。