1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
2、制定各类规范性文件，处理各类文档。
3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。
6、根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。
7、传达并执行营运部的工作计划。
8、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。
9、负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
10、督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。
11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
12、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
13、制定各自营区域工作指标，追踪各自营区域指标完成情况，及时采取异常情况反馈营运经理；跟踪各自营区域的报表，审阅并提出分析意见。
14、进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。
15、组织自营区域的盘点，确保盘点的准确、真实。
16、 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议。
17、审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理。
18、依据公司的基本规定，起草各项自营区域理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
3~5人。如果运营一家天猫店铺的话，人工可以不用太多，一般3~5人足够了，自己会运营可以自己做运营，客服2人，打包2人，美工1人（或者有的美工客服直接外包给第三方），人工工资平均3K（看地方而定），也就是说人工开支每个月至少9000-15000元。
一、天猫营运团队需要多少人？
如果运营一家天猫店铺的话，人工可以不用太多，一般3~5人足够了。
自己会运营可以自己做运营，客服2人，打包2人，美工1人（或者有的美工客服直接外包给第三方）。
人工工资平均3K（看地方而定），也就是说人工开支每个月至少9000-15000元。
二、天猫如何运营?
1、运营首先要做好策划：
既然是作为卖家，在做运营之前首先要做好策划，策划什么呢，比如说首先策划我们的消费人群，因为要知道市场定位是非常重要的。
如果你连自己的定位在哪里都不清楚的话，那你更加不知道自己要把产品卖给谁了。
那么你的推广和后期工作都无法开展起来，所以说，首先要给自己来一个市场定位。
其次，天猫旗舰店最好组建自己的团队，并且关于团队成员之间的相互协作和工作流程都要做好相应的规划。
然后仓库的备货。关于产品的知识了解与发货流程都要做好相应的规划工作。
2、运营其次要做好价格战：
运营做好价格战是非常重要的，不过首先要纠正大家一点的事，顾客们只是想占便宜，但并不是说只买便宜的东西，毕竟一分钱一分货，在许多人的生活中已经深有体会了。
所以说，搞价格战当然要给顾客便宜，但是一定是不能降低商品的质量的，我们可以搞一些活动去让顾客占便宜。
这个便宜可大可小，但是呢，商品本身的价值还是非常大的，这样的活动才有价值。
