在旅行社工作如果客人问我一家酒店怎摸样

核心提示实际答复中分为两种情况:1、陌生人问询:A-如果是你提供的:回答-酒店不错,是X星级酒店,干净卫生,离X地(著名景点、或客人的目的地)较近,交通便利。B-如果是客人自己找的:回答-还行,是X星级酒店。2、熟客问询:A-如果是你提供的:回答-

在旅行社工作如果客人问我一家酒店怎摸样

实际答复中分为两种情况:

1、陌生人问询:

A-如果是你提供的:回答-酒店不错,是X星级酒店,干净卫生,离X地(著名景点、或客人的目的地)较近,交通便利。

B-如果是客人自己找的:回答-还行,是X星级酒店。

2、熟客问询:

A-如果是你提供的:回答-比X酒店(上次客人住过的)要好,是X星级酒店。

B-如果是客人自己找的:回答-比X酒店(上次客人住过的)要好或差,是X星级酒店。

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