统帅空调的保修期,其实有明确规定,整机是六年,压缩机也是六年,但要注意,这是从购买日算起,所以,你得保留好发票,不然,厂家可能不认,当然,如果你搬家了,保修也有效,因为它是全国联保的,不过,安装师傅的手艺,也会影响保修,比如,安装不当导致故障,厂家可能不赔,所以,选正规安装很重要,另外,遥控器这类配件,保修期只有一年,所以,你得小心使用,别摔坏了。
其实,保修期内的维修,是免费的,但前提是,你得找官方售后,不然,自己找人修,可能就脱保了,所以,维修前,先打官方电话,这样最保险,当然,如果你在保修期内,空调出了小毛病,比如不制冷,或者漏水,师傅上门,是不收钱的,但如果是人为损坏,比如,你乱按按钮,或者,家里电压不稳,那就要收费了,所以,平时使用,也得注意保养。
不过,六年保修期,其实挺长的,但如果你担心,六年之后怎么办,那就可以考虑,买延长保修服务,比如,统帅官方,就有延保计划,可以延长到十年,甚至更久,当然,这需要额外花钱,但算下来,其实挺划算,因为,空调用久了,容易出大问题,比如压缩机坏了,修一次就要上千块,所以,提前买延保,能省不少钱,而且,延保服务,也是官方提供的,质量有保障。
另外,保修范围,也要搞清楚,比如,统帅空调的保修,只包括主要部件,像压缩机、风扇电机这些,但像过滤网、遥控器,这些易耗品,就不在保修内,所以,你得定期清洗过滤网,不然,堵住了,影响制冷,厂家也不管,当然,如果你自己动手,拆坏了零件,那也得自己掏钱,所以,不懂的话,还是找师傅吧,这样更省心。
保修政策,也会因地区不同,而有差异,比如,在偏远地区,可能保修网点少,上门时间会慢,所以,买之前,最好问清楚,当地有没有售后,不然,出了问题,等很久才修,那就麻烦了,当然,统帅的售后,整体还不错,但为了保险,你可以查一下,附近的服务站,这样心里有底,了解保修,能让你用得更安心,所以,别嫌麻烦,多问问,总没错。
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